Rebelagency.be se soucie beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et sur votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
La présente politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web Rebelagency.be et des services auxquels il donne accès. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 01/01/2020, la publication d'une nouvelle version entraînant l'expiration de la validité de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons à votre sujet, l'usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre les abus, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact, dont les coordonnées figurent à la fin de notre politique de confidentialité.
SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.
WEBHOSTING
Nous avons choisi Combell pour notre hébergement web. Les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre de nos services sont partagées avec cette partie. Combell a accès à vos données afin de nous fournir une assistance (technique) ; elle n'utilisera jamais vos données à d'autres fins. Sur la base de l'accord que nous avons conclu avec elle, Combell est tenue de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et d'une politique de mot de passe fort. Des sauvegardes régulières sont effectuées pour éviter la perte de données.
FACTURATION ET COMPTABILITÉ
Yuki & Chef d'équipe
Pour la tenue de nos registres et de notre comptabilité, nous utilisons les services de Yuki et de Teamleader. Nous partageons votre nom, votre adresse et les détails de votre résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont transmises et stockées en toute sécurité, Yuki et Teamleader ont pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée. Yuki et Teamleader sont tenus à la confidentialité et garderont vos données confidentielles. Yuki et Teamleader n'utiliseront pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. En d'autres termes, la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous nous communiquez des données et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons l'autorisation explicite de le faire. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf pour satisfaire à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord conclu entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.
Données collectées automatiquement (cookies)
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Google Analytics
Sur notre site web, des cookies sont placés par la société américaine Google, dans le cadre du service “Analytics”. Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être tenu, en vertu des lois et règlements applicables, d'accorder l'accès à ces données. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.
Objectif : suivre les résultats des publicités sur Instagram, afficher des publicités connexes basées sur les produits pour lesquels le visiteur a montré de l'intérêt.
Objectif : suivre les résultats des publicités sur Facebook, afficher des publicités connexes basées sur les produits pour lesquels le visiteur a montré de l'intérêt.
Cookies de tiers
Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.
COOPÉRATION DANS LES ENQUÊTES FISCALES ET PÉNALES
Le cas échéant, une obligation légale peut nous obliger à partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles menées par le gouvernement. Dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.
DÉLAIS DE CONSERVATION
Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous serez notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu'à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous l'interpréterons également comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles), que nous conserverons donc aussi longtemps que durera le délai applicable. En revanche, les collaborateurs n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à vos instructions.
VOS DROITS
En vertu de la législation belge et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits relatifs aux données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.
En principe, pour éviter tout abus, nous n'enverrons des copies et des transcriptions de vos données qu'à l'adresse électronique que nous connaissons déjà. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou par la poste, par exemple, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les dossiers des demandes satisfaites ; dans le cas d'une demande oubliée, nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit de vous plaindre à l'Autorité des données personnelles à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière inappropriée.
Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu'à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu'à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu'à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique dont nous avons connaissance que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.
Droit de transfert
Vous avez toujours le droit de faire exécuter par un tiers les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu'à vous. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que nous avons fait traiter en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers.
Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par ou au nom de. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à caractère personnel dans l'attente de la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et nous cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.
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